Côte d’Ivoire / L’Observatoire du Service Public (OSEP) : Première réunion 2025 du Comité Consultatif Multisectoriel (CCMS).
L’Observatoire du Service Public (OSEP) a tenu, ce jeudi 20 février 2025, la première réunion annuelle de son Comité Consultatif Multisectoriel (CCMS) à l’hôtel Seen Hôtel Abidjan Plateau.

Objectifs : évaluer les activités menées du 1er juillet au 31 décembre 2024 et renforcer la collaboration avec les membres du CCMS pour une administration plus performante et à l’écoute des citoyens.
Les participants ont approfondi leur connaissance du rapport d’analyse des préoccupations et du niveau de satisfaction des usagers. Ils ont également été formés à l’utilisation de « Miliê », une plateforme digitale dédiée au traitement des requêtes citoyennes, marquant une avancée majeure dans la modernisation administrative.

Dans son discours d’ouverture, le Secrétaire Permanent de l’OSEP, M. Kouakou Lucien, a souligné l’importance d’une administration efficace comme levier de développement national. Il a aussi mis en avant les progrès réalisés depuis 2011 et exhorté les participants à formuler des recommandations stratégiques pour accélérer les réformes en cours.

Un moment clé de la rencontre fut l’annonce du Prix Anne Désirée OULOTO du meilleur Point Focal OSEP, destiné à récompenser les agents les plus engagés dans l’amélioration du service public.
Source : Fonctionpublique.ci
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